Saudi Arabia 沙特阿拉伯 

Customs Information 海关信息 

    Customs Hours 工作时间 

       Sat-Wed 08:00-14:00 周六至周三 08：00-14：00 

       Thu 08:00-13:00 周四 08:00-13:00

       Fri Closed 周五休息

沙特阿拉伯海关出台如下新规定: 

根据客户的要求，所需的文件有：

商业发票

装箱单

货物一致性声明 Confirmity Certificate

原产地证

发票和原产地证的领事馆认证

Dear Valued Customer:

We are writing to inform you that from 25 February 2009, the Saudi Port Authority will implement a penalty of SAR 1,000 (US$267) per TEU and SAR 1,500 (US$400) per FEU at Riyadh Dry Port for any inbound cargo which is un-palletized.

The Riyadh Dry Port is run by the Saudi Railway Organization (SRO). According to the new rule, penalties imposed on un-palletized freight will be charged to either the shipper or consignee and paid to the SRO.

Please note that the common gateway water port to Riyadh Dry Port is Damman. Cargo is usually transported to Riyadh Dry Port by rail from Damman.

Please ensure your shipments to Riyadh Dry Port are always in palletized form to avoid incurring penalties.

You should contact you local Customer Service or APL representative if you require additional information.

Thank you for your understanding.

2009年04月14日 09:31国家质检总局网站

据最新预警信息发布，沙特阿拉伯海关规定，出口到该国的产品均必须以标刻或贴纸等无法移除的方式注明原产国，且外包装盒（纸箱）也必须印刷注明原产国，此外，原产地证明书(CO)的细节也必须一致。若货物抵达该国后发现未标示原产国者，将不得再进行补标识的动作，直接由该国海关退回出货港，不再另行通知，且费用由托运人（承销人）负担。目前规定已生效，亟待出口企业关注。

集装箱卡车的离地高度

普通集装箱卡车离地面1.2-1.5米，特种车除外，运输框架箱及超大件运输采用低平板车，高度一般为0.4-0.8之间。

集装箱卡车的离地高度

普通集装箱卡车离地面1.2-1.5米，特种车除外，运输框架箱及超大件运输采用低平板车，高度一般为0.4-0.8之间。

http://www.weathercity.com/

此网站可以查到世界各国各个地区未来5天内的天气情况。

全英文的。

每天的天气分为早中晚三个时段。

举例如下：

http://www.weathercity.com/

此网站可以查到世界各国各个地区未来5天内的天气情况。

全英文的。

每天的天气分为早中晚三个时段。

这对于外贸人员来说非常实用。

三、进口许可

　　需进口许可证的产品主要有汽车、拖拉机、小汽车、柴油机、汽油机、摩托车、耐用消费品、新闻版和印刷设备、水泥、与健康有关和与公安安全有关的产品。对于受限制的进口商品，需事先得到中央银行的审批，因为这类产品不是基础产品，所有这类产品分为二类：非基础消费品（Non-Essential Consumer Goods）和无类别消费（Unclassified Consumer Goods）。

　　对未在5日内向菲律宾海关申报入关的货物和一年后未从海关保税仓库提取的货物，菲律宾将予以拍卖。拍卖所得要清算拍卖费用。拍卖在通知日期10天后进行，30天内完成。

　　一般来说，价值在1000美元以上的进口货物需要由授权的银行（The Authorized Agent Banks, or AABs）发放通行证书（Release Certificate, or RC）。发放RC的条件是：⑴进口商支付海关关税、税金，并遵守其他规定；⑵原始货运单据的复印件，如商业发票，包装清单、提货单等，应呈交给授权的代理银行。代理银行还要对进口商品征收的全部海关关税收到保证金。

　　四、出口加工区

　　菲律宾有4个出口加工区：巴丹（Bataan）出口加工区、马克坦（Macton）出口加工区、甲米地出口加工区和碧瑶（Baguio）出口加工区。这4个出口加工区已成为与隔绝的独立小区域，它们使用进口的原材料和半成品进行加工、组装和制造各种出口商品。在上述4个出口加工区，投资者可享受到一系列的优惠待遇。它们包括：首批入区企业免征所得税6年，其他企业免征所得税4年；对区企业进口的机器设备、原材料以及企业运行必需的商品免征关税；免除区内企业的进出口税及各种费用；区内企业不受当地政府法规的约束；免除向外国企业汇回利润征收的15%的税收；机器、设备、原料等免征进口关税；加速固定资产折旧；优先配给外汇等等。另外，除上述4个出口加工区以外，近年来菲律宾在原美军事基地上建立了克拉克和苏比克经济特区，有关优惠政策参照4个出口加工区。

商务：在菲律宾，拜访商界或政府办公厅，宜穿保守式样西装，须事先须约时间，由秘书安排。菲律宾人的时间观念不很严格，但客人最好准时赴约。菲律宾人天性和蔼可亲，善于交际，作风大方，所以，工作后的应酬也很多。稍为正式一点的宴请，请帖上就会注明“必须穿着无尾礼服等正装”。这时，假如没有无尾礼服，便可以穿上当地的正装——香蕉纤维织成的“巴隆塔卡乐库”衬衣，任何宴请都适用。菲律宾市场基本上仍在美国控制之下。许多大工业产销公司为美国人所设。菲商人多在美国受过教育。近年来，菲律宾的公司多采合资合作方式，公司管理人员的组织形式采用美国式，拥有所有权的董事会与实际经营公司业务的公司管理人员要严加区别，权力集中在董事长身上。没有附加Director(董事) 之头衔的公司管理人员，即使是总经理、副总经理，也几乎没有诀定权。华侨有60～70万，华侨商人势力较大。商务洽谈中，对于对方所提出的无理要求，要明确地予以回答，不能暖味不明。

Dear Gary,

Please kindly tell us the place of the leakage and if photos can be provided is better for us to analyze the problem and provide better solutions.

Best regards

Wolfy

Looking forward to hearing from you soon.
Any questions, please feel free to contact me!
Have a nice day!
Woolf Zhang
E-mail: lenovel@qq.com MSN: ultisolar@hotmail.com Skype: ultisolar
Mobile: 0086-15106116953
More: http://www.google.com/profiles/ultisolar  
Fax: 0086-0519-83680122
Tel: 0086-0519-83689316
Changzhou Skylight New Energy Co., Ltd
Add:Changzhou City, Jiangsu Province, China
Postcode: 213146
Web: http://www.cnskylight.com/

分析：

在经历了第一封信之后相信大家看了这一封信也就清楚了到底是个什么情况了。

客户现在面临着一个竞争对手，卖的是搪瓷内胆的，攻击说我们的不锈钢内胆的经受不住海水的腐蚀，客户问我们他该怎么办。按照这个思路走下去，我们就是要帮助客户解决问题。这个问题就是如何击败他的竞争对手，建立起对我们的产品的信任。

在这种情况下，最忌讳的一点就是名言攻击搪瓷内胆的水箱，说他们的质量是如何如何的不好，我们的如何如何的好，即使你说的话都是真的，客户听了也会打上一个大大的问号。所以最好的策略就是突出我们的好，然后在质量上，价格上，跟对手的产品做一个比较，孰优孰劣让客户自己去判断，我们不做过多的解释。

这其中就牵涉到一个技术问题，那就是不锈钢对海水的抗腐蚀能力到底有多强？搪瓷呢？这两种到底哪种好呢，其实我心里还真没有底。于是到谷歌上去搜索，其中有两篇对我来说作用非常大的文章，一个是常用抗腐蚀的几种方法，和Wiki上的对Corrosion的解释。这两篇文章是我写这封信的原料。

抱怨和躲避是最没有用的两种策略，工作的任务就是要解决问题，对我们的工作能力的提升最有帮助的也是解决问题的过程，所以我们要坚定一个信念：不管是什么问题，到了我们这里就是终点站，无论如何，我们都要把他解决掉，即使暂时不会，我们也可以告诉对方，我现在不知道，但是我会去调查核实清楚。

总结一下我们的共性问题：

1. 到车间实习，

2. 指定与各个部门交接的人员，包括财务，技术，采购，生产，后勤等等，并且每个交接部门指定两人，

3. 安排组长，由老员工带新员工，

4. 组织培训，讲解产品知识，

5. 频繁召开会议，总结，批评，学习，成长。

1. 到车间实习，

2. 指定与各个部门交接的人员，包括财务，技术，采购，生产，后勤等等，并且每个交接部门指定两人，

3. 安排组长，由老员工带新员工，

4. 组织培训，讲解产品知识，

5. 频繁召开会议，总结，批评，学习，成长。

估计是被我们的开发新烦的不得了了，老外发来了这样一封信，值得反思。

Subject: Re:Cheap solar water heaters

Despite the very firm message to you, you ignored that and insisted on bothering us by sending your website / attachments.
...

非洲
北非
阿尔及利亚 | 埃及 | 利比亚 | 摩洛哥 | 苏丹 | 突尼西亚

西非
贝宁 | 布吉纳法索 | 布基纳法索 | 查德 | 乍得 | 科特迪瓦 | 甘比亚 | 冈比亚 | 加纳 | 几内亚 | 几内亚比索 | 赖比瑞亚 | 利比里亚 | 马里 | 尼日 | 尼日尔 | 毛里塔尼亚 | 奈及利亚 | 尼日利亚 | 塞内加尔 | 狮子山 | 塞拉利昂 | 多哥 | 维德角 | 佛得角
...

在给客户做了合同之后，客户不再回复，到底是什么原因呢，到底该怎么办？只有一个办法：继续跟踪，直到找出客户不回复你的原因。

分析